Inhoud
Als (aankomend) leidinggevende van technisch specialisten heb je naast je vakinhoudelijke kennis ook behoefte aan gedegen managementvaardigheden. Hoe bouw je een hecht team van technische professionals en hoe communiceer je effectief met je teamleden? Hoe ga je om met conflicten, onderhandelingen en besluitvorming bij technische processen en veranderingen? Ervaar tijdens deze 3-daagse Intermediair training hoe je effectief sturing geeft aan je technische team of dienst en word een inspirerende manager!
Voor wie?
- (Aankomend) leidinggevenden en managers binnen de disciplines engineering, technische dienst, productie, R&D en ICT
- Projectleiders en teamleiders in een technische werkomgeving
Praktische training
De training is een afwisseling van praktische oefeningen, feedback en bespreking van praktijkvoorbeelden uit je eigen werksituatie. We onderbouwen dit met korte uiteenzettingen over achterliggende theorieën. Omdat je ook met de andere deelnemers ervaringen en ideeën wisselt doe je veel praktische kennis en vaardigheden op. Aan de hand van zelfreflectie instrumenten krijg je zicht op je eigen sterke punten en valkuilen en leer je je eigen gedrag effectiever in te zetten. Mede door de volledigheid van de training en de trainer die de dynamiek van een technische werkomgeving als geen ander kent, wordt de training hoog gewaardeerd!
Resultaat
Na het volgen van deze training ben je op de hoogte van de volgende aspecten van technisch leiderschap:
- Je verplaatst jezelf in de denkwijze van technische professionals
- Je communiceert helder met de leden van je team
- Je kunt beter omgaan met lastige personen en conflictsituaties
- Je inspireert je technische medewerkers én betrekt ze bij de besluitvorming
- Je weet van technische professionals een hecht team te maken
- Je formuleert heldere en realiseerbare korte en lange termijndoelstellingen
De trainer
Paul Hartman studeerde Arbeids- & Organisatie-psychologie in Tilburg en was daarna ruim 10 jaar werkzaam in diverse organisaties en in verschillende functies voor hij zich in 1991 als adviseur en partner aan een organisatie-adviesbureau verbond. Sinds 2007 heeft Paul phadvies opgericht. Hij werkt vooral voor organisaties waar professionals en technisch specialisten werkzaam zijn. Vanuit zijn eigen praktijkervaring als manager, maar ook als organisatieadviseur en trainer weet hij als geen ander voor welke uitdagingen, dilemma’s en valkuilen leidinggevenden van technisch specialisten staan. Paul wordt door onze deelnemers ervaren als zeer enthousiast, betrokken en vakkundig.
Programma
Managementvaardigheden
Bij het leidinggeven spelen niet alleen je kennis en bekwaamheden een belangrijke rol maar vooral ook je leiderschap, karakter en charisma. Hoe ga je met conflicten en besluitvorming in je team om en wat is je eigen voorkeursgedrag? Hoe stuur je je team aan en welke interventies pleeg je als het team vast dreigt te lopen? Je moet je medewerkers kunnen inspireren en motiveren, maar ook het werk effectief kunnen delegeren én de voortgang ervan bewaken.
Doorvoeren van veranderingen
Leidinggeven betekent onder andere het implementeren van nieuwe processen, procedures en het stimuleren van veranderingen. Maar wat doe je met weerstand tegen veranderen en met de factor tijd? Hoe betrek je je team van technisch specialisten bij de klus? Kennis van bedrijfsculturen en het aanpakken van cultuurverandering vormen hiervoor de basis.
Communicatie
In doeltreffend leidinggeven speelt communicatie aan technische specialisten een belangrijke rol. Niet alleen verbaal gedrag (van het voeren van slecht nieuwsgesprekken tot en met luisteren), maar ook non-verbaal gedrag, zoals gezichtsuitdrukking, lichaamshouding etc., spelen een grote rol. Je leert diverse gesprekstechnieken die je kunt toepassen.
Onderhandelen
Je ontdekt welke onderhandelingstactiek past bij de situatie en bij jezelf. Je leert je positie in het onderhandelingsspel te bepalen en de beste weg te kiezen voor het bereiken van overeenstemming. In elke onderhandeling zijn er verschillende fasen én vormen van gedrag per fase. Wie dat goed in de vingers heeft, creeert win-win situaties.
Dagindeling
1e dag
09.00 - 09.30 Registratie en koffie
09.30 - 10.45 Ochtendsessie
10.45 - 11.00 Pauze
11.00 - 12.30 Vervolg ochtendsessie
12.30 - 13.30 Lunch
13.30 - 15.00 Middagsessie
15.00 - 15.15 Pauze
15.15 - 17.30 Vervolg middagsessie
17.30 - 18.00 Pauze met snack & frisdrank
18.00 - 20.00 Avondsessie
20.00 Aperitief en diner
2e dag
09.00 - 10.45 Ochtendsessie
10.45 – 11.00 Pauze
11.00 - 12.30 Vervolg ochtendsessie
12.30 - 13.30 Lunch
13.30 - 15.00 Middagsessie
15.00 - 15.15 Pauze
15.15 - 17.30 Vervolg middagsessie
17.30 - 18.00 Pauze met snack & frisdrank
18.00 - 20.00 Avondsessie
20.00 Diner
3e dag
09.00 - 10.45 Ochtendsessie
10.45 - 11.00 Pauze
11.00 - 12.30 Vervolg ochtendsessie
12.30 - 13.30 Lunch
13.30 - 15.00 Middagsessie
15.00 - 15.15 Pauze
15.15 - 17.00 Vervolg middagsessie
17.00 Afsluiting en evaluatie
Referenties
Gemiddelde waardering 8,2!
“Uitstekende trainer met veel kennis”
Hans Müller, Site IT manager, Uniqema Nederland BV
“Technisch specialisten aspect komt goed naar voren”
Morgan de Jonge, Applicatieontwikkelaar, Orangehill
“De trainer is duidelijk, open en motiverend!”
Helmut Abeling - van Elk, sr Microsoft consultant, SavePoint
“Goed toepasbaar in de praktijk, veel handvatten gekregen!"
Ruben Pelzer, Jr. projectmanager TMS, Valid Maastricht BV
“Heel goed bevallen; vooral de interactie maakt het leuk!”
Mariska Devoet, Customer service coördinator, Pyroban BV
“Leerzaam, confronterend en interactief”
Jeroen van Dam, CEO, Leja Products BV
T 088 - 556 05 60