Training Mediation voor HR professionals (NIEUW)

Inhoud

Waar mensen samenwerken ontstaan discussies en irritaties. Daar is niets mis mee, het kan zelfs leiden tot verbeteringen en vernieuwingen in de organisatie. Het wordt lastig en schadelijk als conflicten escaleren. Tijdens deze 2-daagse training Mediation voor HR professionals leer je hoe je dreigende conflicten kunt herkennen en hoe je de unieke mediationmethode LESS is MORE kunt toepassen. Met deze training krijg je inzicht in je eigen stijl van conflicthantering en kun je jouw vaardigheden op het gebied van mediation oefenen met een acteur.

Voor wie?

• HR of P&O manager
• HR of P&O-adviseur/consultant

Interactieve training

De training Mediation voor HR Professionals is zeer interactief. Er is veel ruimte voor uitwisseling van ervaringen en inbreng van eigen praktijk. De aangereikte inzichten en instrumenten zijn praktisch van aard en makkelijk toe te passen in je eigen organisatie, zeker omdat je ook nog kunt oefenen met een professionele acteur. En met de test denkstijlen krijg je inzicht in je eigen voorkeursstijl voor het oplossen van problemen: essentieel als je gaat bemiddelen in dreigende conflicten.

Resultaat

Na deze training ben je op de hoogte van de volgende aspecten van mediation:

• Je herkent de signalen voor een dreigend conflict
• Je kent jouw eigen voorkeursstijl van conflicthantering doordat je de denkstijlen test hebt gedaan
• Je weet wat de LESS is MORE methode inhoudt en hoe je deze methode kunt inzetten en toepassen
• Je bent voorbereid op de praktijk doordat je hebt geoefend met een acteur.

Trainer

Drs. Anita van der Gun is directeur/eigenaar van eenmanszaak GUN & GO coaching en mediation. Zij is gespecialiseerd in complexe situaties binnen organisaties. Als coach heeft zij al velen mensen geholpen om weer grip te krijgen op hun werk en leven. Als gecertificeerd mediator is zij gespecialiseerd in arbeidsconflicten, zakelijke kwesties en groepsconflicten. Onder haar begeleiding zijn al vele conflicten opgelost. Met deze training en met de door haar ontwikkelde methode LESS is MORE kun je als HR Professional gebruik maken van haar expertise en gedachtegoed. Anita: “Het is toch fantastisch als je als HR Professional de tools hebt om escalatie van conflicten te voorkomen. Dát is pas echt toegevoegde waarde!”

Programma

De training bestaat uit 2 dagen met een tussenliggende periode waarin er ruimte is om te oefenen in de praktijk. Tevens wordt dan een test denkstijlen gemaakt. Het rapport krijg je per e-mail toegestuurd.

Dag 1 

De eerste dag staat in het teken van het herkennen van conflicten, je eigen conflicthanteringstijl en de LESS is MORE methode. Het gaat dan om inzichten opdoen en oefenen. Vervolgens kun je aan de hand van een opdracht experimenteren in je eigen werksituatie.

Dag 2 

De tweede dag gaat in op de verschillende denkstijlen: wat is jouw voorkeursstijl voor het oplossen van problemen? Je krijgt de gelegenheid om direct te oefenen met zowel jouw eigen stijl als met het toepassen van de methode LESS is MORE. Deelnemers kunnen zelf praktijksituaties inbrengen die nagespeeld worden met een professionele acteur. Hierdoor ben je optimaal voorbereid op praktijksituaties binnen jouw organisatie. 

Dagindeling

Dag 1
09.00 - 09.30  Registratie en koffie
09.30 - 10.45  Ochtendsessie
10.45 - 11.00  Pauze
11.00 - 12.30  Vervolg ochtendsessie

12.30 - 13.30  Lunch

13.30 - 15.00  Middagsessie
15.00 - 15.15  Pauze
15.15 - 17.00  Vervolg middagsessie
17.00   Afsluiting

Dag 2
09.00 - 10.45  Ochtendsessie
10.45 - 11.00  Pauze
11.00 - 12.30  Vervolg ochtendsessie

12.30 - 13.30  Lunch

13.30 - 15.00  Middagsessie
15.00 - 15.15  Pauze
15.15 - 17.00  Vervolg middagsessie
17.00   Afsluiting en evaluatie