Online Training Gespreksvaardigheden

Waarom deze training

Leer in deze training de belangrijkste vaardigheden die je als manager nodig hebt om jouw mensen goed te kunnen aansturen. Je leert hoe je op een goede manier coachingsgesprekken, functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken moet voeren.

Voor wie

Deze online training is er voor iedereen die zijn gespreksvaardigheden wil verbeteren. Je kunt deze online training volgen als je nog niet eerder een training op dit onderwerp hebt gevolgd, maar de online training is ook zeer geschikt om de kennis die je hebt opgedaan bij trainingen die je al hebt gevolgd op te frissen.

Werkwijze

Alle modules zijn direct online te volgen, zelfs vanaf een mobiele telefoon. Geen langdradige herhalingen, maar korte trainingen; gericht op de do’s en don’ts en daardoor direct toepasbaar in de praktijk. Je zult merken dat je daar snel profijt van hebt!

Resultaat

Na het volgen van deze training

• Weet je hoe je de belangrijkste gesprekken moet voeren

• Zijn jouw basis gespreksvaardigheden bijgespijkerd

• Kan jij met meer zelfvertrouwen gesprekken voeren

Programma

Coachen naar beter functioneren

Een van de belangrijkste taken die je als manager hebt is om de mensen in jouw team optimaal tot hun recht te laten komen. Als zij groeien en bloeien, dan groeit en bloeit de organisatie. Hoe krijg je dit voor elkaar? Wat is goede coaching?

Voeren van ontslaggesprekken

Globaal kan je het ontslaggesprek in vier fasen verdelen: de voorbereiding, het uitdelen van de klap, reactie op het slechte nieuws en vervolgacties plus afronden. Wat mag je verwachten en hoe kan je hier rekening mee houden?

Delegeren

Delegeren is een van de belangrijkste vaardigheden. Als manager heb je veel taken en verantwoordelijkheden op je bordje. Je stuurt mensen aan en je bent verantwoordelijk voor een groot aantal projecten. Het is essentieel dat je kunt delegeren.

Voeren van functioneringsgesprekken

In deze module gaan we het hebben over het voeren van functioneringsgesprekken. Wat is het verschil met een beoordelingsgesprek? Hoe bereid jij jezelf voor? Hoe pak je het aan? En wat moet je vooral wel en niet doen?

Voeren van exitgesprekken

Het voeren van exitgesprekken is belangrijk omdat je kunt leren van het vertrek van medewerkers. Door de redenen van het vertrek van jouw medewerker te achterhalen, kun je wellicht voorkomen dat andere mensen jouw organisatie te snel verlaten.

Voeren van beoordelingsgesprekken

In deze module worden de vier belangrijkste stappen voor het voeren van een beoordelingsgesprek behandeld. Het is eenrichtingsverkeer maar hoe houd je het gesprek motiverend?

Voeren van selectiegesprekken

In deze training behandelen we de do’s en dont’s voor het voeren van selectiegesprekken. Bekend met de Starmethode? Halo en Horns? of Stereotyperingen? Al deze punten komen in deze cursus uitgebreid aan bod.

Werken met competenties

Veel bedrijven werken met competentieprofielen. In deze module van managementvaardigheden leer je wat het werken met competenties in de praktijk inhoudt en hoe je competenties en competentieprofielen daadwerkelijk toepast in jouw dagelijkse werk.

De training

Dit is een online training die je dus online kan volgen. Dit kan op je computer, laptop of op je mobiele telefoon. Intermediair Trainingen verzorgt deze online trainingen in samenwerking met onze partner Whizzie. Hoe werkt het? Na de betaling ontvang jij een ontvangstbevestiging met een inlogcode en kun je meteen aan de slag!

De training is 3 maanden lang overal online voor jou beschikbaar. Je hebt dus alle tijd om deze online training te in jouw tempo volgen wanneer het jou uitkomt. Natuurlijk kan je de training in deze periode ook zo vaak herhalen als je zelf wilt.